Dokumenty serwisu

Regulamin

Zasady korzystania z portalu bialystok.web-ogloszenia.pl, katalogu firm i publikacji sponsorowanych.

Ostatnia aktualizacja 24 października 2026

Regulamin określa zasady korzystania z portalu bialystok.web-ogloszenia.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§1 Definicje

  • Serwis to portal internetowy bialystok.web-ogloszenia.pl działający pod adresem https://bialystok.web-ogloszenia.pl.
  • Usługodawca to Paweł Deluga, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, zamieszkała w Białymstoku, właściciel Serwisu.
  • Użytkownik to każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Klient to Użytkownik, który zamawia płatną usługę, np. wpis w katalogu firm.
  • Katalog firm to część Serwisu, w której publikowane są wizytówki firm.
  • Materiał sponsorowany to artykuł lub inna treść publikowana w Serwisie na zlecenie i za wynagrodzeniem.
  • Komunikacja elektroniczna to kontakt za pomocą poczty e-mail lub formularzy dostępnych w Serwisie.

§2 Postanowienia ogólne

  • Serwis jest lokalnym portalem informacyjnym publikującym wiadomości, poradniki i informacje z Białegostoku i regionu, a także katalog lokalnych firm.
  • Przeglądanie treści Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
  • Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny. Porady i wskazówki są ogólne i nie zastępują indywidualnej porady specjalisty. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na ich podstawie.
  • Każdy Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisu.
  • Integralną częścią Regulaminu jest Polityka prywatności.

§3 Rodzaje usług

Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi:

  • bezpłatne, czyli udostępnianie treści, formularz kontaktowy i możliwość dodawania komentarzy pod artykułami,
  • płatne, czyli wpis w katalogu firm (standardowy lub wyróżniony), wyróżnienie pozycji wpisu na liście oraz publikacja materiałów sponsorowanych.

Aktualny cennik i opis usług znajdują się na stronach Dodaj swoją firmę i Współpraca. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi.

§4 Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

  • urządzenie z dostępem do internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,
  • aktywny adres e-mail (w przypadku kontaktu lub zamówienia usługi).

Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie i podstawowe zasady bezpieczeństwa.

§5 Zasady korzystania z Serwisu

Zabronione jest w szczególności:

  • dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści lub naruszających dobra osobiste innych osób,
  • publikowanie treści, do których Użytkownik nie ma praw autorskich lub licencji,
  • zamieszczanie spamu oraz nieuzgodnionych z Usługodawcą treści reklamowych w komentarzach i formularzach,
  • działania obciążające serwer, próby włamania, wyszukiwanie luk w zabezpieczeniach bez zgody Usługodawcy, wprowadzanie złośliwego oprogramowania,
  • masowe kopiowanie treści Serwisu (np. przez automatyczne programy) bez zgody Usługodawcy.

Jeśli zauważysz problem z bezpieczeństwem Serwisu lub treść naruszającą prawo, zgłoś to Usługodawcy (§11).

§6 Komentarze

  • Komentarze publikowane są po moderacji lub mogą zostać usunięte, jeśli naruszają Regulamin lub przepisy prawa.
  • Autor komentarza odpowiada za jego treść.
  • Komentarze reklamowe, zawierające spam lub linki niezwiązane z tematem artykułu są usuwane.

§7 Katalog firm

  • Wpis w katalogu zamawia się przez formularz „Dodaj firmę”, podając dane firmy i wybierając pakiet.
  • Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę. Wpis jest publikowany po zaksięgowaniu płatności i otrzymaniu kompletnych danych, zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.
  • Wpis obowiązuje przez wykupiony okres (np. rok lub 5 lat). Po jego zakończeniu wpis może zostać ukryty lub usunięty, jeśli nie zostanie przedłużony.
  • Klient odpowiada za prawdziwość danych i za to, że ma prawo do użycia przekazanego logo, nazwy i opisu.
  • Usługodawca może odmówić publikacji lub usunąć wpis, który narusza prawo, dobre obyczaje lub Regulamin. Jeśli usunięcie nastąpi z przyczyn nieleżących po stronie Klienta, Usługodawca zwraca proporcjonalną część wynagrodzenia.
  • Zasady zmian we wpisie i ceny dodatkowych usług (np. wyróżnienia, przesunięcia na początek listy) opisane są na stronie usługi.

§8 Materiały sponsorowane

  • Materiały sponsorowane publikowane są na warunkach uzgodnionych z zamawiającym (zakres, termin publikacji, linki, czas utrzymania publikacji).
  • Zamawiający odpowiada za treść przekazanych materiałów, w tym za prawa autorskie do tekstów i zdjęć.
  • Usługodawca może odmówić publikacji materiału, który narusza prawo, dobre obyczaje lub charakter Serwisu.
  • Materiały sponsorowane oznaczane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§9 Płatności i odstąpienie od umowy

  • Płatności realizowane są metodą wybraną w formularzu zamówienia, w tym przez zewnętrznego operatora płatności.
  • Konsument oraz osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy.
  • Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie (np. publikacji wpisu w katalogu), a usługa zostanie w pełni wykonana, prawo odstąpienia od umowy wygasa. Jeżeli usługa została wykonana częściowo, Klient płaci za część wykonaną do chwili odstąpienia.
  • Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą Klient zapłacił, chyba że strony uzgodnią inaczej.

§10 Reklamacje

  • Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług można składać e-mailem na adres kontakt.dodawanieogloszen@gmail.com.
  • Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego i opis problemu.
  • Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego została wysłana.
  • Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§11 Kontakt

§12 Prawa autorskie

  • Prawa do Serwisu, jego układu graficznego oraz treści przygotowanych przez redakcję przysługują Usługodawcy.
  • Część materiałów (np. zdjęcia, logotypy firm, materiały partnerów) jest chroniona prawami autorskimi osób trzecich i wykorzystywana na podstawie licencji lub zgody.
  • Kopiowanie i rozpowszechnianie treści Serwisu w całości lub w części wymaga zgody Usługodawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku przewidzianych w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Dozwolone jest cytowanie fragmentów z podaniem źródła i linkiem do Serwisu.

§13 Odpowiedzialność

  • Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw i aby publikowane informacje były rzetelne, ale nie gwarantuje ich kompletności ani aktualności w każdej chwili.
  • Usługodawca nie odpowiada za treści komentarzy, wpisów katalogu i materiałów dostarczonych przez osoby trzecie ani za treść stron zewnętrznych, do których prowadzą linki.
  • Usługodawca może czasowo wyłączyć Serwis lub jego część w celu konserwacji lub rozbudowy.

§14 Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  • Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, zakresu usług lub zasad ich świadczenia. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji. Do usług zamówionych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
  • W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  • Spory z konsumentami rozpatruje sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z przedsiębiorcami rozpatruje sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.

Masz pytania?

Napisz lub zadzwoń, chętnie wyjaśnimy wszystkie wątpliwości dotyczące tego dokumentu.